하트모아 × Flora OS
하트모아는 Flora OS로 구축 중인 천안·아산의 꽃집 브랜드(첫 시범 구축 사례)이며, Flora OS는 다른 꽃집에도 적용할 수 있는 운영 솔루션입니다. 실제 꽃집 사장님의 업무 방식(전화 주문, 배송 시간대, 리본 문구, 근조·축하화환)을 인터뷰하고 그대로 시스템에 반영하고 있습니다.
Customer Journey
고객의 주문이 사장님 화면에 들어오기까지
영상과 화면은 화이트라벨 데모 매장 'DEMO FLORIST'의 가상 상품·가상 주문 데이터입니다. 실제 고객 정보와 매출은 포함되어 있지 않습니다.
고객이 꽃을 고르고
휴대폰·PC에서 상품과 사이즈, 리본·카드 옵션을 선택합니다.
배송일·시간을 예약하면
휴무일·시간대별 한도·당일 마감(18시)이 반영된 달력에서 고릅니다.
배송권역과 배송비가 자동 판정되고
주소를 넣으면 권역과 배송비가 바로 확정됩니다. 전화로 물어볼 필요가 없습니다.
사장님 화면에 바로 들어옵니다
새 주문이 '처리 필요'에 받는 날 순서로 정리됩니다.
Demo Video
1분 50초로 보는 Flora OS
손님의 주문부터 주문 처리, 배송 안내, 월간 손익과 계절 통계까지 실제 화면 흐름입니다.
Owner Console
사장님용 운영 콘솔
주문 처리부터 경영 숫자까지, 매일 보는 화면을 꽃집의 하루에 맞춰 설계했습니다.
주문관리
처리 필요 · 처리 완료 · 전체를 한 번에 전환하고, 지난 주문도 월별·누계로 찾습니다.
월간 경영 대시보드
이번 달 매출·주문·영업이익을 전월·전년과 비교합니다.
손익 비교
매입·비용을 넣으면 공헌이익과 영업이익까지 자동으로 계산됩니다.
계절별 판매 통계
작년보다 오르는 상품과 내리는 상품, 계절마다 무엇이 팔리는지 보여 줍니다.
Features
꽃집 특화 기능과 공통 쇼핑몰 기능
공통 쇼핑몰 기능은 다른 업종에도 적용할 수 있고, 꽃집 특화 기능은 업종에 맞게 조정합니다.
- 구현·검증 구현되어 테스트/QA 근거가 있는 기능
- 데모 제공 데모 환경에서 동작을 확인할 수 있는 기능
- 부분 구현 기본 기능 구현, 맞춤 구축 시 확장
- 개발 예정 로드맵 단계의 기능
꽃집 특화 기능
- 배송일·시간대 예약 (휴무일·시간대 한도·당일 마감)구현·검증
- 주소 기반 배송권역·배송비 자동 판정, 매장 픽업구현·검증
- 기사·고객 안내 문구 원클릭 복사, 실제 배송비 기록부분 구현
- 꽃·포장재 자재 단가 · 매입 · 입출고/폐기 기록부분 구현
- 사이즈별 레시피 기반 상품 원가 · 마진부분 구현
- 정기구독 결제개발 예정
공통 쇼핑몰 · 운영 기능
- 상품 목록 · 필터 · 검색 · 찜구현·검증
- 상품 상세 — 사이즈·리본·카드 옵션, 리뷰, Q&A구현·검증
- 단계별 주문서 · 비회원 주문조회 · 취소 요청구현·검증
- 회원가입 · 로그인 · 마이페이지구현·검증
- 주문관리 보드 · 전화/방문 주문 등록 · 신규 주문 알림구현·검증
- 운영 대시보드 — 매출·원가·마진·채널·폐기율구현·검증
- 판매 통계 — 전월·전년 비교, 계절별 인기 상품구현·검증
- PG 결제 연동 (포트원)개발 예정
- 다매장 운영 (멀티 테넌트)개발 예정
Customization
매장에 맞게 맞춤 구축합니다
같은 꽃집이라도 상품 구성, 배송 지역, 주문 방식이 모두 다릅니다. 매장 운영 방식에 맞춰 설정하고 필요한 기능을 추가합니다.
- 매장 브랜드(로고·색상·문구) 적용
- 상품 구성과 옵션(사이즈·리본·카드·포장)
- 배송권역·배송비·휴무일·시간대별 한도
- 전화·방문·온라인 등 주문 채널 구성
- 자재(꽃·포장재) 목록과 표준 레시피
- 도메인 연결과 결제(PG) 연동 — 사업자 서류 준비 후
Contact
우리 매장에도 맞을까요?
현재 주문을 받는 방식과 고민을 알려 주시면, 데모 화면으로 함께 확인하며 필요한 범위를 제안해 드립니다.
영업일 기준 1~2일 이내 회신 · 상담은 무료이며 견적은 범위 확정 후 안내드립니다.